Cliento נולדה מתוך הבנה עמוקה של הצרכים הייחודיים של בעלי עסקים בישראל. בשנת 2018, הבחנו בפער משמעותי בין הטכנולוגיה הזמינה לבין הצרכים האמיתיים של עסקים שמתבססים על מתן שירות ללקוחות.
לאחר שיחות עם מאות בעלי עסקים מתחומים שונים - החל מנותני שירות, דרך בעלי מקצועות חופשיים ועד לחברות גדולות - פיתחנו מערכת שמתמקדת במה שבאמת חשוב: פשטות השימוש, יעילות הניהול, והאפשרות לתת שירות טוב יותר ללקוחות. המערכת נבנתה מלכתחילה בעברית ועבור השוק הישראלי, עם התחשבות בדרישות החוקיות והרגולטוריות המקומיות.